Gyakran ismételt kérdések

Díjaink az igényelt szolgáltatásoktól és a projekt terjedelmétől függnek. Rugalmas árazási modelleket kínálunk, köztük fix díjas beszerzési projekteket és jutalékalapú díjazást a teljes körű rendeléseknél. Az első konzultáció díjmentes. Látogasson el az árazási oldalunkra további részletekért, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot személyre szabott árajánlatért.

A MOQ jelentősen változhat a terméktípustól és a beszállítótól függően. Egyes termékek raktárkészletről elérhetők akár 50-100 darabos MOQ-val is. Az egyedi vagy OEM termékek jellemzően magasabb MOQ-t igényelnek, gyakran 500-1,000 darabtól kezdve. Igyekszünk olyan beszállítókat találni, akiknek a MOQ-ja illeszkedik az igényeidhez, és néha alacsonyabb MOQ-t is ki tudunk alkudni, különösen első rendelések esetén, azzal a megértéssel, hogy a jövőbeli rendelések nagyobbak lesznek.

A határidő a termék bonyolultságától függ. Szabványos termékeknél általában egy héten belül ki tudunk választani 3-5 megfelelő beszállítót, és ellenőrizzük azokat, akikkel tovább szeretne haladni. A mintafejlesztés jellemzően további 5-15 napot vesz igénybe szabványos termékeknél, vagy 2-6 hetet OEM és egyedi termékeknél. A gyártás általában 15-45 napig tart, a terméktől és a mennyiségtől függően. Ezeket tekintse tájékoztató jellegű időtartamnak: egy gyár rendelésállománya és a kínai újév körüli időszak egyaránt befolyásolja őket, és előre jelezzük, ha egy határidő szorosnak tűnik.

A minőségbiztosítás egy ellenőrzött beszállító kiválasztásával kezdődik, majd a gyártás felügyeletével és a szállítás előtti ellenőrzéssel folytatódik. A következő megközelítést javasoljuk: (1) mindig kérjen és hagyjon jóvá mintákat a gyártás megkezdése előtt; (2) új beszállítók esetén szervezzen gyárauditot; (3) a szállítás előtt végezzen ellenőrzést AQL szabványok szerint, mielőtt az áru elhagyja a gyárat. Minőségellenőrzési szolgáltatásunk ezeket a lépéseket mind lefedi. Ha az áru nem felel meg az ellenőrzésen, a szállítást megelőzően javításra vagy cserére kérjük a beszállítót, és semmi nem indul el az Ön jóváhagyása nélkül. Az ellenőrzés a velünk előre egyeztetett ellenőrzőlista alapján mintavételes, így jelentősen csökkenti a hibás tétel raktárba kerülésének kockázatát, ahelyett hogy azt ígérné, hogy minden egyes darab hibátlan.

A Kínából történő szállítást tengeri fuvarozással (FCL és LCL), légi fuvarozással és futárszolgálattal (DHL, FedEx, UPS) intézzük. A tengeri szállítás a legolcsóbb nagyobb tételeknél (25-40 napos szállítási idő), a légi fuvarozás időérzékeny rendeléseknél válik be (5-10 nap), a futárszolgálat pedig minták és kisebb csomagok esetén a legjobb megoldás (3-7 nap). Emellett házhoz szállítást és közvetlen szállítást is szervezünk teljesítési központokba az e-kereskedelmi értékesítők számára.

A leggyakoribb fizetési struktúra 30% előleg banki átutalással (T/T) a gyártás megkezdése előtt, a fennmaradó 70% pedig a szállítás előtti ellenőrzés után, a kiszállítás előtt esedékes. Bevált együttműködések esetén egyes beszállítók más megoldásokat is elfogadnak. A tárgyalások során tanácsot adunk a fizetési feltételekkel kapcsolatban, és segíthetünk biztonságos csatornákon keresztül intézni a fizetést.

Igen. Akkreditált laboratóriumokkal együttműködve koordináljuk a termékvizsgálatot és a tanúsítást Kínában, olyan szabványok esetében, mint a CE, FCC, UL, RoHS, REACH, EN71, CPSIA, FDA és mások. Segítünk kideríteni, hogy az Ön termékéhez a célpiacon jellemzően mely tanúsítványok szükségesek, és a vizsgálati folyamatot a laboratóriummal az Ön nevében kezeljük. A követelmények országonként eltérnek és időről időre változnak, ezért javasoljuk, hogy a gyártás megkezdése előtt erősítse meg a végleges listát a célpiacára vonatkozóan.

Természetesen. Ügyfeleink jelentős része most tanulja, hogyan vásároljon először Kínából. Végigvezetjük Önt a teljes folyamaton, a termékválasztástól és a megfelelő kínai gyártó megtalálásától kezdve a gyártáson, a minőségellenőrzésen, a Kínából történő szállításon át egészen a vámkezelésig. Semmi szakzsargon, semmi meglepetés.

Ha igénybe vette a szállítás előtti ellenőrzési szolgáltatásunkat, és a kézbesítés után minőségi problémát fedez fel, az Ön nevében tárgyalunk a beszállítóval a megoldásról, amely lehet részleges visszatérítés, csere a következő rendelésnél vagy egyéb kompenzáció. Éppen ezért olyan fontos a szállítás előtti ellenőrzés. Sokkal egyszerűbb a problémákat még a végső fizetés és a kiszállítás előtt rendezni.

Bármelyik Ön által preferált csatornán kommunikálunk. A legtöbb ügyfél WhatsAppot vagy e-mailt használ a rendszeres frissítésekhez. Emellett WeChatet is használunk (ez különösen népszerű azoknál az ügyfeleknél, akik a kínai beszállítókkal is közvetlenül tartják a kapcsolatot), valamint telefon- és videóhívásokat, ha szükséges. Munkanapokon néhány órán belül igyekszünk válaszolni minden üzenetre.

Igen, és nagyobb vagy folyamatos rendelések esetén kifejezetten javasoljuk is. Gyárlátogatásokat szervezünk, tolmácsolást biztosítunk a megbeszéléseken, és segítünk a kínai utazás logisztikájában. Ha nem szeretne utazni, részletes gyárauditjelentéseink és rendszeres videós frissítéseink akkor is biztonságot adnak a beszállítójával kapcsolatban, anélkül hogy el kellene hagynia az irodáját.

Csapatunk folyékonyan beszél angolul, mandarin kínaiul, oroszul és héberül. Ez azt jelenti, hogy a kommunikáció mindkét irányban világos marad, harmadik fél fordítója nélkül, bármi legyen is az Ön anyanyelve.

Igen. Ha online platformokon talált potenciális kínai beszállítókat, ellenőrizhetjük őket a telephelyük felkeresésével, megerősíthetjük, hogy valójában mit képesek gyártani, tárgyalhatunk az Ön nevében, és kezelhetjük a minőségellenőrzést. Egyes online listázott beszállítók valójában kereskedelmi cégek vagy közvetítők, nem a tényleges gyártó. Ha valaki a helyszínen van, abból derül ki, hogy valójában kivel áll kapcsolatban, még mielőtt bármilyen pénz mozogna.

Minden exportoldali dokumentációt intézünk Kínában (kereskedelmi számlák, csomaglisták, származási bizonyítványok, fuvarlevelek stb.). A célországban a vámkezelést jellemzően egy helyi vámügynökség intézi. Ha nincs ilyen partnere, ajánlhatunk megbízható partnereket a főbb piacokon, köztük az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban, az EU-ban, Ausztráliában és a Közel-Keleten.

Komolyan vesszük a szellemi tulajdon védelmét. Gyakorlati lépésekkel segítjük ügyfeleinket, beleértve a kínai jog szerint elkészített NDA/NNN megállapodásokat a beszállítókkal, a formatervezési minta bejegyzését Kínában, a gondos beszállítóválasztást, valamint összetettebb termékeknél a gyártás több beszállító közötti megosztását. Nem vagyunk ügyvédi iroda, ezért érzékeny projekteknél nyíltan jelezzük, ha érdemes egy szakképzett szellemitulajdon-jogásszal átnézetni a dokumentumokat, mielőtt megosztaná a tervét.

A gyár (a gyártó) saját eszközeivel és munkaerejével maga állítja elő az árut. A kereskedelmi cég közvetítőként működik: különböző gyáraktól szerez be termékeket, és felárral értékesíti tovább külföldi vevőknek. Mindkettő lehet megbízható üzleti partner, de egy gyárral közvetlenül dolgozva jellemzően alacsonyabb árakat és nagyobb kontrollt kap a minőség és az egyediesítés felett. Gyárauditálási szolgáltatásunk megerősíti, hogy valójában melyik típusú céggel áll kapcsolatban.