Cómo funciona

Comparta sus requisitos

El proceso comienza cuando usted nos cuenta qué necesita. Puede escribirnos a través de nuestro formulario de cotización, por email, WhatsApp o WeChat. Comparta el mayor detalle posible sobre su producto:

• Descripción del producto, especificaciones e imágenes de referencia
• Precio objetivo por unidad (si ya tiene uno en mente)
• Cantidad requerida (primer pedido y volumen anual estimado)
• Estándares de calidad y certificaciones necesarias
• Plazo de entrega deseado
• Destino del envío

No se preocupe si aún no tiene todos los detalles definidos. Podemos ayudarle a concretar las especificaciones según los requisitos de su mercado y su presupuesto.

Plazo: La consulta inicial y la aclaración de requisitos suelen tomar de 1 a 2 días hábiles.

Búsqueda & verificación de proveedores

Nuestro equipo de compras comienza a buscar proveedores adecuados por varios canales:

• Nuestra propia red de fabricantes ya verificados con los que hemos trabajado
• Los mercados mayoristas y zonas industriales de Guangzhou
• Plataformas B2B y bases de datos comerciales
• Contactos del sector y referencias

Normalmente identificamos entre 5 y 10 proveedores potenciales y luego reducimos la lista a entre 3 y 5 candidatos mediante verificaciones que incluyen la revisión de la licencia comercial, la evaluación de la capacidad de producción y conversaciones iniciales sobre precios.

Usted recibe un informe comparativo con nuestra evaluación de cada candidato, incluidos precios, MOQ, plazos de producción y nuestras observaciones.

Plazo: De 3 a 7 días hábiles según la complejidad del producto.

Desarrollo de muestras

Una vez que usted selecciona uno o más proveedores de nuestra lista, coordinamos el proceso de producción de muestras:

• Transmitimos sus especificaciones exactas al proveedor, cuidando que nada se pierda en la traducción
• Supervisamos la producción de las muestras y las inspeccionamos en la fábrica o en nuestra oficina
• Le enviamos fotos detalladas, medidas y nuestra evaluación de la calidad de la muestra
• Las muestras físicas se le envían para que las evalúe con sus propias manos
• Si se necesitan modificaciones, coordinamos rondas de revisión hasta que usted quede satisfecho

En productos OEM, esta etapa puede incluir varias iteraciones de prototipo. Para productos estándar, una sola ronda de muestras suele ser suficiente.

Plazo: De 5 a 15 días hábiles para productos estándar, de 2 a 6 semanas para productos OEM o personalizados.

Negociación de precios & contratos

Con una muestra aprobada en mano, cerramos los términos comerciales:

• Negociación del precio unitario final según la cantidad de su pedido
• Condiciones de pago (normalmente 30% de anticipo y 70% antes del embarque)
• Confirmación del plazo de producción
• Estándares de calidad y procedimientos de inspección
• Especificaciones de embalaje y requisitos de etiquetado
• Preparación de la orden de compra o del contrato

Negociamos en su nombre, aprovechando nuestro conocimiento de los precios del mercado local y nuestra relación con el proveedor para llegar a condiciones justas. La muestra aprobada se convierte en la referencia de calidad para la producción.

Plazo: De 2 a 5 días hábiles.

Supervisión de la producción

Después de pagar el anticipo y con la producción en marcha, seguimos participando de forma activa:

• Contacto regular con la fábrica sobre el avance de la producción
• Visitas a la fábrica durante la producción en pedidos grandes o críticos
• Inspección durante la producción (DPI) cuando aproximadamente el 30% de la mercancía está terminada
• Fotos y videos del avance compartidos con usted por WhatsApp o email
• Aviso inmediato si surge cualquier problema, junto con soluciones propuestas

Esta supervisión proactiva detecta los posibles problemas a tiempo, cuando todavía son fáciles y baratos de corregir. Usted nunca se queda sin saber en qué estado está su pedido.

Plazo: Varía según el producto y la cantidad. Normalmente de 15 a 45 días para pedidos estándar.

Inspección de calidad

Cuando la producción alcanza el 80-100% y la mercancía ya está embalada, realizamos una inspección completa previa al embarque:

• Muestreo aleatorio según los estándares AQL (ISO 2859)
• Inspección visual contra la muestra aprobada
• Medición de dimensiones y verificación de peso
• Pruebas funcionales de todas las características del producto
• Verificación de etiquetado y embalaje
• Prueba de caída de cartones y control de la calidad del embalaje

Usted recibe un informe de inspección detallado con fotografías en un plazo de 24 horas. Si la mercancía pasa la inspección, procedemos con el envío. Si se encuentran defectos, trabajamos con la fábrica para clasificar, reprocesar o reemplazar las unidades afectadas antes del embarque.

Plazo: De 1 a 3 días hábiles para la inspección y el informe.

Envío & entrega

Con la calidad confirmada y el pago del saldo recibido por el proveedor, organizamos el embarque:

• Selección del método de envío más rentable (marítimo, aéreo o exprés)
• Preparación de toda la documentación de exportación
• Consolidación de carga si compra a varios proveedores
• Supervisión de la carga del contenedor en envíos marítimos
• Actualizaciones de seguimiento del embarque hasta la entrega
• Preparación y etiquetado para el centro de fulfillment cuando corresponda

Le entregamos todos los documentos de envío, los números de seguimiento y las fechas estimadas de llegada. Nuestro trabajo no termina hasta que su mercancía llega segura a destino.

Plazo: 3-7 días (exprés), 5-10 días (aéreo), 25-40 días (marítimo).