Comment ça marche

Partagez vos besoins

Le processus commence par vos besoins. Contactez-nous via notre formulaire de devis, par e-mail, WhatsApp ou WeChat. Partagez un maximum de détails sur votre produit :

• Description du produit, spécifications et images de référence
• Prix cible par unité (si vous en avez un en tête)
• Quantité requise (première commande et volume annuel estimé)
• Normes de qualité et certifications nécessaires
• Délai de livraison souhaité
• Destination d'expédition

Ne vous inquiétez pas si tous les détails ne sont pas encore fixés. Nous pouvons vous aider à définir vos spécifications selon les exigences de votre marché et votre budget.

Délai : La consultation initiale et la clarification des besoins prennent généralement 1 à 2 jours ouvrés.

Recherche & vérification des fournisseurs

Notre équipe d'approvisionnement commence la recherche de fournisseurs adaptés via plusieurs canaux :

• Notre propre réseau de fabricants déjà vérifiés, avec qui nous avons déjà travaillé
• Marchés de gros et zones industrielles de Guangzhou
• Plateformes B2B et bases de données commerciales
• Contacts sectoriels et recommandations

Nous identifions généralement 5 à 10 fournisseurs potentiels, puis réduisons la liste à 3 à 5 candidats grâce à des vérifications incluant l'examen de la licence commerciale, l'évaluation de la capacité de production et des premières discussions tarifaires.

Vous recevez un rapport comparatif des fournisseurs avec notre évaluation de chaque candidat, incluant les prix, la quantité minimale de commande (MOQ), le délai de production et nos remarques.

Délai : 3 à 7 jours ouvrés selon la complexité du produit.

Développement des échantillons

Une fois que vous avez sélectionné un ou plusieurs fournisseurs sur notre liste restreinte, nous coordonnons la production des échantillons :

• Nous transmettons vos spécifications exactes au fournisseur, en veillant à ce que rien ne se perde dans la traduction
• Nous suivons la production des échantillons et les inspectons à l'usine ou dans nos bureaux
• Nous vous envoyons des photos détaillées, les mesures et notre évaluation de la qualité des échantillons
• Les échantillons physiques vous sont expédiés pour une évaluation directe
• Si des modifications sont nécessaires, nous coordonnons des cycles de révision jusqu'à votre entière satisfaction

Pour les produits OEM, cette étape peut inclure plusieurs itérations de prototype. Pour les produits standards, un seul cycle d'échantillons suffit généralement.

Délai : 5 à 15 jours ouvrés pour les produits standards, 2 à 6 semaines pour les produits OEM ou personnalisés.

Négociation des prix & contrats

Une fois l'échantillon approuvé en main, nous finalisons les conditions commerciales :

• Négociation du prix unitaire final selon votre quantité de commande
• Conditions de paiement (généralement 30 % d'acompte, 70 % avant expédition)
• Confirmation du délai de production
• Normes de qualité et procédures d'inspection
• Spécifications d'emballage et exigences d'étiquetage
• Préparation du bon de commande ou du contrat

Nous négocions en votre nom, en nous appuyant sur notre connaissance des prix du marché local et notre relation avec le fournisseur pour obtenir des conditions justes. L'échantillon approuvé devient la référence qualité pour la production.

Délai : 2 à 5 jours ouvrés.

Suivi de la production

Une fois l'acompte versé et la production lancée, nous restons activement impliqués :

• Points réguliers avec l'usine sur l'avancement de la production
• Visites sur site pendant la production pour les commandes importantes ou sensibles
• Inspection en cours de production (DPI) lorsqu'environ 30 % des marchandises sont terminées
• Mises à jour photo et vidéo partagées avec vous via WhatsApp ou e-mail
• Notification immédiate en cas de problème, avec des solutions proposées

Ce suivi proactif permet de détecter les problèmes potentiels tôt, quand ils sont encore faciles et peu coûteux à corriger. Vous n'avez jamais à vous demander où en est votre commande.

Délai : Varie selon le produit et la quantité. Généralement 15 à 45 jours pour les commandes standards.

Contrôle qualité

Lorsque la production est terminée à 80-100 % et que les marchandises sont emballées, nous effectuons une inspection complète avant expédition :

• Échantillonnage aléatoire selon les normes AQL (ISO 2859)
• Inspection visuelle par rapport à l'échantillon approuvé
• Mesures dimensionnelles et vérification du poids
• Tests fonctionnels de toutes les caractéristiques du produit
• Vérification de l'étiquetage et de l'emballage
• Test de chute de carton et contrôle de la qualité de l'emballage

Vous recevez un rapport d'inspection détaillé avec photos sous 24 heures. Si les marchandises passent l'inspection, nous procédons à l'expédition. En cas de défauts, nous travaillons avec l'usine pour trier, retravailler ou remplacer les unités concernées avant l'expédition.

Délai : 1 à 3 jours ouvrés pour l'inspection et le rapport.

Expédition & livraison

Une fois la qualité confirmée et le solde du paiement reçu par le fournisseur, nous organisons l'expédition :

• Sélection du mode d'expédition le plus économique (mer, air ou express)
• Préparation de tous les documents d'exportation
• Groupage des marchandises en cas d'approvisionnement auprès de plusieurs fournisseurs
• Supervision du chargement des conteneurs pour le fret maritime
• Suivi de l'expédition jusqu'à la livraison
• Préparation et étiquetage pour centre de distribution si applicable

Nous vous fournissons tous les documents d'expédition, les numéros de suivi et les dates d'arrivée estimées. Notre mission ne s'arrête que lorsque vos marchandises arrivent à bon port.

Délai : 3 à 7 jours (express), 5 à 10 jours (air), 25 à 40 jours (mer).