A beszerzési csalások valósága
A kínai beszállítók túlnyomó többsége törvényesen működő vállalkozás, a kínai exportpiac mérete azonban elkerülhetetlenül vonzza a rosszhiszemű szereplőket is. A beszerzési csalás valós kockázat mindenkinek, aki Kínából importál, és a módszerek jellemzően ismétlődnek. Ha ismeri a bevett trükköket, és megfelelő óvintézkedéseket vezet be, vállalkozása biztonságban marad.
A leggyakoribb csalástípusok
A szellembeszállító
Az ilyen csaló profinak tűnő weboldalt és B2B platformprofilt épít, gördülékenyen kommunikál, vonzó árakat kínál, beszedi a pénzt (rendszerint olyan átutalási módon, amelyet nem lehet visszafordítani), majd eltűnik. Hetekig vagy akár hónapokig is működhet, bizalmat építve, mielőtt lecsapna. Megelőzés: mindig ellenőrizze a működési engedélyt, látogassa meg a gyárat (vagy küldje el az ügynökét), és új beszállítónak soha ne fizessen 100% előleget.
A kicserélt áru trükkje
A beszállító kiváló minőségű mintát küld, Ön jóváhagyja, és leadja a gyártási rendelést, a leszállított áru viszont jóval gyengébb: más anyagok, silány kivitelezés vagy eltérő specifikációk. A beszállító azt állítja, hogy az áru megfelel a mintának, vagy csere helyett csekély árengedményt ajánl. Megelőzés: őrizze meg a jóváhagyott mintát etalonként, végeztessen szállítás előtti ellenőrzést, és rögzítse a részletes specifikációkat az adásvételi szerződésben.
A gyárnak kiadott kereskedőcég
A kereskedőcégek önmagukban törvényesen működnek, egyesek azonban gyárként tüntetik fel magukat, hogy versenyképesebbnek tűnjenek. Ez akkor válik problémává, ha gyári árakat ígérve jelentős árrést számolnak fel, vagy ha minőségi gond merül fel, és nincs ráhatásuk a tényleges gyártásra. Megelőzés: nézze meg a működési engedélyben szereplő tevékenységi kört, kérjen olyan gyárbemutató videót, amelyen a gyártás és a cégnév is jól látható, és tegyen fel részletes műszaki kérdéseket a gyártási folyamatról.
Fizetési csalás
Gyakori és súlyos károkat okozó módszer a levelezés eltérítése. A csalók feltörik az e-mail-fiókot, vagy megtévesztésig hasonló címet hoznak létre, majd módosított bankszámlaadatokat küldenek, így az Ön pénze az ő számlájukra érkezik. Megelőzés: a bankszámlaadatokat mindig telefonon vagy videohívásban erősíttesse meg a beszállító ismert kapcsolattartójával. Az utolsó pillanatban megváltozott banki adat mindig gyanús.
Védelmi intézkedések
Biztonságos fizetés
- Soha ne fizessen 100% előleget, főleg új beszállítónál. A bevett feltétel: 30% előleg, 70% a szállítás előtt.
- Az Alibabán használja a Trade Assurance védelmet az arra jogosult rendeléseknél.
- Részesítse előnyben a nyomon követhető fizetési módokat, amelyek valamilyen jogorvoslatot is kínálnak. A készpénzküldő szolgáltatásokat elküldés után nehéz visszafordítani, ezért kérik őket olyan gyakran a csalók.
- Nagy rendelésnél érdemes akkreditívet (LC) nyitni a bankján keresztül.
- A bankszámlaadatokat egy korábbról ismert telefonszámon ellenőrizze, ne a fizetési e-mailben megadott számon.
Ellenőrzési folyamatok
- Ellenőrizze a működési engedélyt a hivatalos kínai cégadatbázisokban.
- Nézze át a cég exporttörténetét az importnyilvántartásokban.
- Kérje el a tanúsítványokat, és ellenőriztesse őket a kiállító szervezeteknél.
- Jelentős rendelés előtt végeztessen gyárauditot.
- Kezdje kis próbarendeléssel, és csak bevált kínai beszállítónál növelje a mennyiséget.
Dokumentáció és szerződések
- Kössön részletes adásvételi szerződést, amely rögzíti a termékspecifikációkat, a minőségi követelményeket, a szállítási feltételeket és a szerződésszegés következményeit.
- Foglaljon bele vitarendezési záradékot, amely meghatározza a választottbíráskodás helyét.
- Őrizzen meg minden levelezést, különösen a specifikációk és a megállapodások írásos visszaigazolását.
Mit tegyen, ha csalás áldozata lett?
Ha beszerzési csalás érte, cselekedjen gyorsan. Azonnal hívja fel a bankját, és kérje az átutalás visszahívását vagy zárolását. Tegyen feljelentést a helyi rendőrségen, és a megfelelő csatornákon keresztül a kínai rendőrségnél is. Jelentse a beszállítót azon a platformon, ahol rátalált. Kérjen tanácsot kínai kereskedelmi jogban jártas ügyvédtől a kárrendezés lehetőségeiről. Dokumentáljon mindent egy esetleges jogi eljáráshoz.
A beszerzési ügynök szerepe a csalások megelőzésében
Egy helyi beszerzési ügynök Kínában felbecsülhetetlen védelmi réteget ad. Személyesen ellenőrzi a kínai beszállítót, észreveszi azokat az intő jeleket, amelyek távolról rejtve maradnának, letétben tarthatja a vételárat, amíg az áru át nem megy a minőségellenőrzésen, és helyi jelenlétével hatékonyan rendezi a vitás helyzeteket. Az ügynök díja eltörpül amellett a veszteség mellett, amelyet egy csaló beszállító okozhat.